Termos de Uso

Versão inicial · Atualizada em 2 de novembro de 2026

1. Empresa e produto

A DG PLATFORMS é a empresa-mãe responsável pela oferta. DG VIDROS é o produto contratado para gestão de vidraçarias. Quem cria uma conta ou contrata declara ter autorização para representar a empresa.

2. Serviço

O DG VIDROS oferece ferramentas online para organizar clientes, orçamentos, medições, ordens de serviço, agenda, instalações, informações financeiras e avisos da equipe. Os recursos podem variar conforme a versão e as condições apresentadas na contratação.

3. Valores e pagamento

A oferta exibida prevê implantação de R$ 249,99, cobrada uma única vez, e mensalidade de R$ 99,99, cobrada mensalmente. O pagamento é processado pelo meio informado na contratação, atualmente integrado ao Asaas. Antes de confirmar, confira valor, vencimento, forma de pagamento e demais condições exibidas na cobrança. Serviços adicionais ou condições diferentes somente serão cobrados se forem informados e aceitos.

4. Conta e responsabilidades

A empresa contratante deve fornecer informações corretas, proteger suas credenciais e administrar os acessos de seus usuários. A empresa é responsável por verificar se possui autorização ou outra base legal para inserir dados de clientes, funcionários, fotos e documentos.

5. Uso e conteúdo

É proibido usar o DG VIDROS para fins ilegais, tentar acessar dados de outra empresa, comprometer a segurança do serviço ou enviar conteúdo sem autorização. A empresa contratante controla os dados e arquivos que insere e deve manter cópias próprias dos registros importantes.

6. Disponibilidade e suporte

O acesso depende de conexão com a internet e de serviços de infraestrutura de terceiros. Podem ocorrer interrupções para manutenção, falhas externas ou correções urgentes. O suporte é prestado pelo canal indicado nesta página.

7. Cancelamento e direitos

O cancelamento pode ser solicitado à DG PLATFORMS. Ele interrompe cobranças futuras conforme o ciclo e as condições informadas na contratação; valores vencidos continuam devidos. Reembolsos, direito de arrependimento e demais direitos serão tratados conforme a legislação aplicável e as circunstâncias da contratação. Eventual restrição de acesso por atraso será comunicada ao responsável, respeitados os direitos aplicáveis.

8. Propriedade intelectual

O software, as marcas, a interface e os materiais da DG PLATFORMS permanecem protegidos. A contratação permite o uso interno do sistema enquanto o serviço estiver ativo. Não é permitido copiar, revender, descompilar ou explorar comercialmente o sistema sem autorização.

9. Atualizações e legislação

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página. Aplicam-se as leis brasileiras, preservados os direitos que não possam ser afastados por contrato.